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Politique de confidentialité

1. COLLECTE DE L'INFORMATION

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, ou tout simplement en communiquant avec Zohra (par téléphone, sms, email...). Les informations recueillies sont celles que vous saisissez, ou que vous nous demandez de saisir pour vous.
Elles nous servent à vous contacter, à gérer correctement vos demandes et votre compte.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, à travers des cookies, à des fins statistiques. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation de cookie n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

2. UTILISATION DES INFORMATIONS

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels 
  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé 
  • Améliorer notre site Web 
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge 
  • Vous contacter par e-mail 
  • Administrer un concours, une promotion, ou un enquête

Exception : Les informations collectées sur le formulaire de la page contact ne sont utilisées QUE pour vous recontacter afin de répondre à votre demande.

3. CONFIDENTIALITE DU COMMERCE EN LIGNE

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. DIVULGATION A DES TIERS

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

5. PROTECTIONS DES INFORMATIONS

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. SE DESABONNER

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez aussi nous en faire directement la demande.

7. CONSENTEMENT 

Pour chaque formulaire du site que vous validez, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour  : 13 nov. 2020